Algemene verkoopvoorwaarden

Bij wie u boekt

Deze voorwaarden gelden wanneer u rechtstreeks bij Lavie Maison boekt (via lavie.maison of per e-mail). Lavie Maison is de exploitant en uw contractuele partner. Boekt u hetzelfde appartement via Airbnb of Booking.com, dan gelden de voorwaarden van het platform — niet deze.

Reservering en betaling

De boeking is bevestigd zodra de betaling door Stripe is geïnd en u een bevestigingsmail heeft ontvangen. Het totaalbedrag bij de betaling is wat u betaalt — inclusief de prijs per nacht, de schoonmaak en de toeristenbelasting. Er worden achteraf geen extra kosten in rekening gebracht.

Valuta: EUR. Wij accepteren alle gangbare creditcards en bankoverschrijving voor verblijven boven €1.500.

Rechtstreekse boekingen zijn gegarandeerd de beste prijs ten opzichte van Airbnb / Booking.com voor dezelfde data — vindt u hetzelfde appartement goedkoper op een platform, stuur ons een screenshot en wij passen de prijs aan.

Aankomst en vertrek

De aankomst is volledig zelfstandig: u ontvangt twee dagen voor aankomst per e-mail een unieke deurcode. U kunt op elk moment na 14.00 uur aankomen (of eerder voor sommige appartementen — uw bevestigingsmail vermeldt het exacte tijdstip).

Komt u eerder aan, dan is in de meeste appartementen vanaf 11.15 uur gratis bagageopslag beschikbaar — laat het ons weten.

Vertrek vóór 11.00 uur. Sleutels hoeft u niet in te leveren — de code wordt automatisch gedeactiveerd. Een laat vertrek kan worden geregeld als het appartement niet meteen opnieuw geboekt is; vraag het ons gerust.

Annulering

Standaardannulering: gratis annuleren tot 14 dagen voor aankomst voor volledige terugbetaling. Tussen 14 en 7 dagen: 50% terugbetaald. Minder dan 7 dagen: geen terugbetaling.

Lange verblijven (28+ nachten): afwijkende voorwaarden — zie uw specifieke bevestiging.

Overmacht: bij overheidsverbod op reizen, natuurrampen of stakingen die de bestemming treffen, vinden we altijd een oplossing — verzetten of terugbetalen. Wij zijn allereerst mensen.

Tijdens uw verblijf

Het appartement wordt verhuurd voor de geboekte data en voor het aantal reizigers dat bij de boeking is opgegeven. Extra gasten toevoegen zonder ons te informeren is reden voor annulering zonder terugbetaling.

Roken is verboden in al onze appartementen. De meeste staan huisdieren toe — laat het ons vóór de boeking weten als u met een dier reist.

Feesten en evenementen zijn niet toegestaan. Wij verhuren huizen om te slapen, te werken, te eten, door de stad te lopen — niet voor feestjes. Klachten van buren kunnen leiden tot onmiddellijke uitzetting zonder terugbetaling.

U bent verantwoordelijk voor het appartement tijdens uw verblijf. Normale slijtage komt voor onze rekening. Aanzienlijke schade of ontbrekende voorwerpen worden op uw kaart in rekening gebracht.

Aansprakelijkheid

Lavie Maison beschikt over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen in het appartement — een reisverzekering wordt aanbevolen.

Bij problemen tijdens het verblijf (kapot apparaat, per ongeluk buitengesloten, wifi-storing), bel ons. We proberen binnen het uur op te lossen tijdens kantooruren, en binnen 4 uur 's nachts.

Geschillen

We hopen dat het nooit zover komt, maar: het Franse recht is van toepassing. Elk geschil moet eerst schriftelijk worden gemeld aan sejour@lavie.maison. Bij gebrek aan oplossing is de bevoegde rechtbank het Tribunal Judiciaire de Paris.

Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.

Wettelijke vermeldingen

Lavie Maison · SAS naar Frans recht · SIREN 877 555 334 · RCS Paris.

Maatschappelijke zetel: 75008 Paris, Frankrijk.

Btw-nr.: FR-op-aanvraag · Contact: sejour@lavie.maison · Tel. +33 7 45 89 66 69.

Hosting: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, Verenigde Staten.

Hoofdredacteur: Jacques Lavie, oprichter.

Updates

Deze voorwaarden kunnen wijzigen. De geldende versie is die welke op lavie.maison is gepubliceerd op het moment van uw boeking. Wij zullen nooit met terugwerkende kracht nieuwe beperkende voorwaarden toepassen op bestaande boekingen.

Laatst bijgewerkt: mei 2026.

Klaar om uw verblijf in te boeken?

Geselecteerde appartementen, self check-in 24/7, echt team in Frankrijk.

Bekijk beschikbare data