Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Lavie Maison to francuska firma zarządzająca najmem krótkoterminowym, obecna w Paryżu, Bordeaux i Nice. Gdy rezerwujesz bezpośrednio, kontaktujesz się z nami lub zapisujesz się do naszego newslettera, zbieramy określone dane osobowe — ta strona wyjaśnia dokładnie jakie, dlaczego oraz jakie masz prawa.

Kontakt: sejour@lavie.maison · +33 7 45 89 66 69 · Nasze biuro znajduje się w Paryżu, we Francji.

Co zbieramy

Gdy rezerwujesz bezpośrednio: imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres rozliczeniowy, dane płatnicze (obsługiwane przez Stripe — nigdy nie widzimy numeru Twojej karty) oraz daty pobytu. Zbieramy również wszelkie preferencje lub uwagi, którymi się z nami podzielisz w związku z pobytem.

Gdy kontaktujesz się z nami lub zapisujesz do newslettera: imię i e-mail — nic więcej.

Gdy odwiedzasz naszą stronę: standardowe logi serwera (adres IP, przeglądarka, odwiedzone strony) na potrzeby analityki i bezpieczeństwa. Korzystamy z Vercel Analytics (bez plików cookie, bez śledzenia między witrynami) oraz z minimalnej liczby własnych plików cookie zapewniających ciągłość sesji.

Dlaczego je zbieramy

Umownie: aby potwierdzić Twoją rezerwację, przesłać kod dostępu, obsłużyć przyjazd i wyjazd oraz odpowiadać na Twoje prośby w trakcie pobytu.

Prawnie: francuskie prawo nakłada na nas obowiązek przechowywania dokumentacji rezerwacji dla celów księgowych i podatkowych (10 lat w przypadku faktur) oraz pobierania taksy klimatycznej w imieniu gmin.

Uzasadniony interes: doskonalenie naszej usługi, zapobieganie oszustwom oraz bardzo sporadyczne wysyłanie newslettera o nowych apartamentach (wyłącznie za Twoją zgodą).

Kto widzi Twoje dane

Nasz wewnętrzny zespół we Francji. Kropka.

Podwykonawcy ściśle ograniczeni do tego, co jest niezbędne do świadczenia usługi: Stripe (płatności, certyfikat PCI-DSS), Hostaway (nasze oprogramowanie do zarządzania najmem), Sanity (nasza baza treści/CMS, hostowana w UE), Resend (e-maile transakcyjne), Vercel (hosting). Wszyscy podwykonawcy są związani umowami powierzenia przetwarzania zgodnymi z RODO.

Nigdy nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Nigdy.

Jak długo

Dokumentacja rezerwacji i faktury: 10 lat (Kodeks handlowy).

Wiadomości z formularza kontaktowego: 3 lata od ostatniej interakcji.

Subskrybenci newslettera: do momentu rezygnacji (jedno kliknięcie w dowolnym newsletterze).

Logi serwera: maksymalnie 12 miesięcy.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO możesz w każdej chwili poprosić nas o: dostęp do swoich danych, ich poprawienie, usunięcie, przeniesienie lub ograniczenie ich wykorzystania. Wyślij nam e-mail na adres sejour@lavie.maison z adresu, który mamy w naszych aktach, a odpowiemy w ciągu 30 dni.

Jeśli uważasz, że nieprawidłowo przetwarzamy Twoje dane, możesz również złożyć skargę do CNIL — www.cnil.fr.

Absolutne minimum: plik cookie sesji utrzymujący Cię w procesie rezerwacji oraz plik cookie zapamiętujący Twoje preferencje językowe. Bez zewnętrznych plików cookie reklamowych. Bez śledzenia między witrynami. Bez Facebook Pixel, bez Google Ads.

Aktualizacje

Niniejsza polityka może ulec zmianie, jeśli zmienią się nasze praktyki. Data poniżej wskazuje ostatnią aktualizację. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię przy okazji Twojej kolejnej rezerwacji.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026.

Gotowy zarezerwować pobyt w ?

Wybrane apartamenty, samodzielne zameldowanie 24/7, prawdziwy zespół we Francji.

Zobacz dostępne terminy