Ogólne warunki sprzedaży

Z kim rezerwujesz

Niniejsze warunki obowiązują, gdy rezerwujesz pobyt bezpośrednio u Lavie Maison (przez lavie.maison lub e-mailem). Lavie Maison jest operatorem i Twoim partnerem umownym. Jeśli rezerwujesz ten sam apartament przez Airbnb lub Booking.com, obowiązują warunki danej platformy — nie niniejsze.

Rezerwacja i płatność

Rezerwacja jest potwierdzona po zaksięgowaniu płatności przez Stripe i otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem. Kwota wyświetlana przy płatności jest kwotą ostateczną — obejmuje stawkę za noc, sprzątanie i taksę klimatyczną. Żadne dodatkowe opłaty nie są doliczane później.

Waluta: EUR. Akceptujemy wszystkie główne karty płatnicze oraz przelew bankowy przy pobytach powyżej 1 500 €.

Rezerwacje bezpośrednie są gwarantowane w najlepszej cenie w porównaniu z Airbnb / Booking.com na te same daty — jeśli znajdziesz ten sam apartament taniej na platformie, prześlij nam zrzut ekranu, a dopasujemy cenę.

Przyjazd i wyjazd

Zameldowanie odbywa się w pełni samodzielnie: na dwa dni przed przyjazdem otrzymasz e-mailem unikalny kod do drzwi. Możesz przyjechać o dowolnej porze po 14:00 (lub wcześniej w przypadku niektórych apartamentów — dokładna godzina jest podana w e-mailu z potwierdzeniem).

Jeśli przyjedziesz wcześniej, bezpłatne przechowanie bagażu jest dostępne od 11:15 w większości apartamentów — daj nam znać z wyprzedzeniem.

Wymeldowanie przed 11:00. Nie ma potrzeby oddawania kluczy — kod zostaje automatycznie dezaktywowany. Późniejsze wymeldowanie można zorganizować, jeśli apartament nie jest od razu zarezerwowany; zapytaj nas.

Anulowanie

Standardowe anulowanie (rygorystyczna polityka): pełny zwrot wyłącznie w przypadku anulowania w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji. Po tym terminie: jeśli anulujesz co najmniej 60 dni przed przyjazdem, zwracamy 50% kosztu pobytu; jeśli anulujesz na mniej niż 60 dni przed przyjazdem, zwrot nie przysługuje.

Długoterminowe pobyty (28+ nocy): inne warunki — patrz Twoje szczegółowe potwierdzenie.

Podczas pobytu

Apartament jest wynajmowany na zarezerwowane daty i dla liczby gości podanej przy rezerwacji. Dodanie osób bez wcześniejszego powiadomienia nas stanowi podstawę do anulowania rezerwacji bez zwrotu kosztów.

Palenie jest zabronione we wszystkich naszych apartamentach. Większość z nich akceptuje zwierzęta — poinformuj nas przed rezerwacją, jeśli podróżujesz ze zwierzęciem.

Imprezy i wydarzenia są zabronione. Wynajmujemy mieszkania po to, by spać, pracować, jeść i spacerować po mieście — nie na wieczorki. Skargi sąsiadów mogą skutkować natychmiastowym eksmisją bez zwrotu kosztów.

Odpowiadasz za apartament przez cały pobyt. Normalne zużycie leży po naszej stronie. Poważne uszkodzenia lub brakujące przedmioty zostaną obciążone na Twoją kartę.

Odpowiedzialność

Lavie Maison posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub kradzież rzeczy osobistych w apartamencie — zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego.

W razie problemów podczas pobytu (uszkodzone urządzenie, przypadkowe zamknięcie, awaria wi-fi) zadzwoń do nas. Staramy się rozwiązać sprawę w ciągu godziny w godzinach pracy, a w nocy w ciągu 4 godzin.

Spory

Mamy nadzieję, że nigdy do tego nie dojdzie, ale: obowiązuje prawo francuskie. Wszelkie spory należy najpierw zgłosić pisemnie na adres sejour@lavie.maison. W razie braku rozwiązania właściwym sądem jest Tribunal Judiciaire de Paris.

Konsumenci mogą również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów: ec.europa.eu/consumers/odr.

Informacje prawne

Lavie Maison · SAS de droit français · SIREN 877 555 334 · RCS Paris.

Siedziba główna: 75008 Paris, Francja.

Nr VAT: FR-sur-demande · Kontakt: sejour@lavie.maison · Tel. +33 7 45 89 66 69.

Hosting: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

Dyrektor ds. publikacji: Jacques Lavie, założyciel.

Aktualizacje

Niniejsze warunki mogą ulegać zmianom. Wersją obowiązującą jest ta opublikowana na lavie.maison w chwili dokonywania rezerwacji. Nigdy nie będziemy stosować nowych, bardziej restrykcyjnych warunków retroaktywnie do istniejących rezerwacji.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026.

Gotowy zarezerwować pobyt w ?

Wybrane apartamenty, samodzielne zameldowanie 24/7, prawdziwy zespół we Francji.

Zobacz dostępne terminy