A Lavie Maison é uma empresa francesa de gestão de arrendamento de curta duração presente em Paris, Bordeaux e Nice. Quando reserva diretamente connosco, nos contacta ou subscreve a nossa newsletter, recolhemos determinados dados pessoais — esta página explica exatamente quais, porquê, e quais são os seus direitos.
Contacto: sejour@lavie.maison · +33 7 45 89 66 69 · O nosso escritório fica em Paris, França.
Quando reserva diretamente: nome completo, email, telefone, morada de faturação, dados de pagamento (geridos pela Stripe — nunca vemos o número do seu cartão) e as datas da sua estadia. Recolhemos também quaisquer preferências ou notas que partilhe sobre a sua estadia.
Quando nos contacta ou subscreve a newsletter: nome e email — nada mais.
Quando visita o nosso site: registos de servidor padrão (endereço IP, navegador, páginas visitadas) para análise e segurança. Utilizamos o Vercel Analytics (sem cookies, sem rastreio entre sites) e um mínimo de cookies próprios para garantir a continuidade da sessão.
Contratual: para confirmar a sua reserva, enviar-lhe o código de acesso, gerir a chegada/partida e responder aos seus pedidos durante a estadia.
Legal: a lei francesa obriga-nos a conservar os registos de reserva para fins contabilísticos e fiscais (10 anos para as faturas) e a cobrar a taxa turística por conta dos municípios.
Interesse legítimo: melhorar o nosso serviço, prevenir a fraude e, muito ocasionalmente, enviar-lhe uma newsletter sobre novos apartamentos (apenas se tiver dado o seu consentimento).
A nossa equipa interna em França. Ponto final.
Subcontratantes estritamente limitados ao necessário para prestar o serviço: Stripe (pagamentos, certificada PCI-DSS), Hostaway (o nosso software de gestão de arrendamento), Sanity (a nossa base de conteúdos/CMS, alojada na UE), Resend (emails transacionais), Vercel (alojamento). Todos os subcontratantes estão vinculados por acordos de tratamento conformes ao RGPD.
Nunca vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados para fins de marketing. Nunca.
Registos de reserva e faturas: 10 anos (Código Comercial).
Mensagens do formulário de contacto: 3 anos a contar da última interação.
Subscritores da newsletter: até cancelar a subscrição (um clique em qualquer newsletter).
Registos de servidor: 12 meses no máximo.
Em conformidade com o RGPD, pode solicitar-nos a qualquer momento: o acesso aos seus dados, a sua correção, eliminação, portabilidade, ou a limitação da sua utilização. Envie-nos um email para sejour@lavie.maison a partir do endereço que temos em arquivo e responderemos no prazo de 30 dias.
Se considerar que tratamos mal os seus dados, pode também apresentar uma queixa junto da CNIL — www.cnil.fr.
O estritamente mínimo: um cookie de sessão para o manter ligado no fluxo de reserva e um cookie que memoriza a sua preferência de idioma. Sem cookies publicitários de terceiros. Sem rastreio entre sites. Sem Facebook Pixel, sem Google Ads.
Esta política pode evoluir se as nossas práticas mudarem. A data abaixo indica a última revisão. Qualquer alteração significativa ser-lhe-á comunicada na sua próxima reserva.
Última atualização: maio de 2026.
Apartamentos selecionados, auto check-in 24/7, equipa real em França.
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