Общие условия продажи

С кем вы бронируете

Настоящие условия применяются при прямом бронировании проживания у Lavie Maison (через lavie.maison или по электронной почте). Lavie Maison является оператором и вашим договорным партнёром. Если вы бронируете тот же апартамент через Airbnb или Booking.com, применяются условия соответствующей платформы — но не настоящие.

Бронирование и оплата

Бронирование считается подтверждённым после списания оплаты через Stripe и получения письма с подтверждением. Сумма, отображаемая при оплате, — это именно то, что вы платите: она включает стоимость за ночь, уборку и туристический сбор. Никаких дополнительных платежей после этого не добавляется.

Валюта: EUR. Мы принимаем все основные банковские карты и банковский перевод для проживания стоимостью свыше 1 500 €.

Прямые бронирования гарантированно оформляются по лучшей цене по сравнению с Airbnb / Booking.com на те же даты — если вы найдёте тот же апартамент дешевле на какой-либо платформе, пришлите нам скриншот, и мы выровняем цену.

Заезд и выезд

Заезд полностью самостоятельный: за два дня до прибытия вы получите на электронную почту уникальный код от двери. Вы можете приехать в любое время после 14:00 (или раньше для некоторых апартаментов — точное время указано в письме с подтверждением).

Если вы приезжаете раньше, в большинстве апартаментов доступно бесплатное хранение багажа с 11:15 — пожалуйста, предупредите нас заранее.

Выезд до 11:00. Сдавать ключи не нужно — код автоматически деактивируется. Поздний выезд возможен, если апартамент не забронирован сразу после вас; уточните у нас.

Отмена бронирования

Стандартная политика отмены (строгая): полный возврат средств только при отмене в течение 24 часов с момента бронирования. По истечении этого срока: при отмене не менее чем за 60 дней до заезда возвращается 50% стоимости проживания; при отмене менее чем за 60 дней до заезда возврат не производится.

Длительное проживание (28+ ночей): действуют иные условия — см. ваше индивидуальное подтверждение.

Во время проживания

Апартамент предоставляется на забронированные даты и для числа гостей, указанного при бронировании. Заселение дополнительных гостей без предварительного уведомления является основанием для отмены бронирования без возврата средств.

Курение запрещено во всех наших апартаментах. Большинство из них принимают животных — пожалуйста, сообщите нам до бронирования, если вы путешествуете с питомцем.

Вечеринки и мероприятия запрещены. Мы сдаём жильё для того, чтобы спать, работать, есть, гулять по городу — но не для шумных вечеров. Жалобы соседей могут повлечь немедленное выселение без возврата средств.

Вы несёте ответственность за апартамент в течение всего проживания. Естественный износ — наша забота. Значительный ущерб или отсутствие предметов будут списаны с вашей карты.

Ответственность

Lavie Maison располагает страхованием профессиональной гражданской ответственности. Мы не несём ответственности за утерю или кражу личных вещей в апартаменте — рекомендуем оформить туристическую страховку.

В случае проблем во время проживания (сломанная техника, случайная блокировка двери, отсутствие Wi-Fi) — позвоните нам. В рабочее время мы стараемся решить вопрос в течение часа, ночью — в течение 4 часов.

Споры

Мы надеемся, что до этого никогда не дойдёт, но: применяется французское право. Любой спор должен быть сначала заявлен в письменной форме на адрес sejour@lavie.maison. При отсутствии урегулирования компетентным судом является Tribunal Judiciaire de Paris.

Потребители также могут воспользоваться европейской платформой онлайн-урегулирования споров: ec.europa.eu/consumers/odr.

Юридическая информация

Lavie Maison · SAS de droit français · SIREN 877 555 334 · RCS Paris.

Юридический адрес: 75008 Paris, France.

№ НДС: FR-sur-demande · Контакт: sejour@lavie.maison · Тел. +33 7 45 89 66 69.

Хостинг: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

Директор по публикациям: Jacques Lavie, основатель.

Обновления

Настоящие условия могут изменяться. Действующей является версия, опубликованная на lavie.maison в момент вашего бронирования. Мы никогда не будем применять новые ограничительные условия ретроактивно к уже существующим бронированиям.

Последнее обновление: июль 2026 г.

Готовы забронировать проживание в ?

Тщательно отобранные апартаменты, самостоятельное заселение 24/7, настоящая команда во Франции.

Посмотреть доступные даты